スタッフの修理報告
滋賀県彦根市東沼波町へ洗面蛇口の水漏れ修理に伺いました
2020年06月14日
スタッフの修理報告
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こんにちは。
しが水道職人の修理報告をみていただいてありがとうございます。
〔依頼場所〕滋賀県彦根市東沼波町
〔依頼内容〕洗面蛇口からの水漏れ
〔作業時間〕３５分
〔作業前の様子〕
お伺いして状況を確認させていただくと、
特に水漏れはしていませんでした。
お客様にお話をお聞きしますと、
「お湯を出して、止めたときに止まらなくなる」とのこと。
試しにお湯を出して止めてみると確かに止まりません。
すぐに点検のために蛇口を分解してみますと、
中のカートリッジという部品ががポッキリ折れていました。
故障したカートリッジ
〔作業内容〕
お客様にも壊れた部品をご覧いただきながら状況をご説明しますと、
「よくこれで使ってたね」とビックリされておりました。
修理内容をいくつかご提案させていただくと
とりあえず部品交換で対応してほしいとのご要望でしたので、
すぐにカートリッジの交換をさせていただきました！
ひとまず水漏れは止まり、お客様もご安心くださったご様子でした。
不安を解消できてよかったです！
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