スタッフの修理報告

洗面所

滋賀県彦根市高宮町へ修理依頼でお伺いいたしました

2023年06月26日  スタッフの修理報告


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【作業場所】滋賀県彦根市高宮町
【作業内容】洗面排水トラップ交換
【作業時間】30分

【作業前の状況】
洗面化粧台の排水トラップから水漏れ。洗面台の床は湿気でボロボロでした。

お聞きしたところ、30年以上使っている洗面化粧台であり、愛着もある。だから水漏れだけ修理して使えるようにだけしてもらいたい。とのことでした。

洗面蛇口は生きています。騙し騙しではありますが、もうしばらく使えそうです。

点検中、経年劣化により排水トラップが根元から簡単に折れてしまいました。


【作業内容】
もう何もかもボロボロで、買い換えのタイミングです。

洗面化粧台まるごと交換をオススメいたしましたが、今回は排水トラップ交換をご希望いただき、作業を行わせていただきました。

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滋賀県栗東市高野にて洗面蛇口の水漏れ修理対応をいたしました

2023年06月20日  スタッフの修理報告


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[依頼場所] 滋賀県栗東市高野
[依頼内容] 洗面蛇口からの水漏れ
[作業時間] 0.5時間

[作業前の様子]
お伺いして現場確認していくと、お使いの洗面の蛇口よりレバーを下げても水がとまらずに水が漏れてしまっていて、更に使用すると下のホース部分から水漏れするとのことでご連絡頂きました。

[作業内容]
点検のため確認したところ、内部の切換弁が長年の摩耗により劣化しておりました。そして洗面蛇口のホースが内部で割れており、その結果、水が通ると水漏れが発生していました。

お使いの蛇口は後継品番がない蛇口でしたので、部品交換か洗面台交換かお客様に説明させていただいたところ、ずっと使ってきて、使用年数も経っているが部品があるのであれば修理してほしいとご希望をいただき、後日に部品を取り寄せして、部品交換をさせていただきました。

部品を交換して水漏れもとまり、お客様も大変喜ばれていました。

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滋賀県守山市大門町にて洗面排水の水漏れ修理対応をいたしました

2023年06月20日  スタッフの修理報告


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[依頼場所] 滋賀県守山市大門町
[依頼内容] 洗面排水からの水漏れ
[作業時間] 0.5時間

[作業前の様子]
お伺いして現場確認していくと、お使いの洗面排水部より水を流すと洗面排水より水が漏れてしまっているとのことでご連絡頂きました。

今までは修理経験はなく、どこから水漏れしているか分からないとのことでした。

[作業内容]
点検のため確認したところ、洗面排水のパーツが破損してしまい割れており、そこから水漏れしておりました。

お使いの洗面台は使用年数が経っていましたが、部品交換で修理してほしいとのことで作業依頼を頂き、洗面排水を新しいものに交換させていただきました。

新しい洗面排水になって水漏れもなくなり、お客様も大変喜ばれていました。

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滋賀県湖南市岩根へ蛇口交換でお伺いしました

2023年06月11日  スタッフの修理報告


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【作業場所】湖南市岩根
【作業内容】洗面用水栓金具交換
【作業時間】二時間

【作業前の状況】洗面蛇口故障

【作業内容】
ご用命頂きご訪問。御依頼主であるご主人にお話を聞くと、洗面台の下に水溜まりができるとのこと。

詳しく情報収集し、点検。たしかに洗面台収納あたりが濡れています。原因は蛇口蛇腹のクラックによる水漏れでした。

ペーパーリングにて原因をご説明。交換をご提案するとご主人は納得。サインを頂き即日作業となりました。

先ずは止水作業をしてから作業開始。古い蛇口を取り外しますが固着が激しいので同行していた上司の手を借り、何とか解体。新しいものを組み付けます。

取り付け終わったら通水し、通水テストも無事終了。

新しく生まれ変わった蛇口にご主人もひと安心のご様子でありました。御礼にコーヒーまで頂きました。ありがとうございました。

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京都府京都市西京区嵐山茶尻町へお伺いしました

2023年05月18日  スタッフの修理報告


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【作業場所】京都市西京区嵐山茶尻町
【作業内容】洗面蛇口交換
【作業時間】二時間

【作業内容】

ご用命頂きご訪問。御依頼主であるご主人にお話を聞くと、洗面蛇口のレバーが壊れたとのこと。


詳しく情報収集し、点検。たしかに樹脂レバー部分の破損が見られ、吐水しない模様。

使用年数から考慮して、交換をご提案するとご主人は納得。サインを頂き作業となりました。


まずは止水作業をしてから作業開始。古いものを外して新しいものを組み付けます。

取り付け終わったら注水し、通水テストも無事終了。

新しく生まれ変わった蛇口にご主人もひと安心のご様子でありました。
御礼にご主人お手製のルイボスティーまで頂きました。ありがとうございました。

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滋賀県長浜市余呉町下余呉へお伺いしてきました。

2023年04月23日  スタッフの修理報告


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【作業場所】長浜市余呉町下余呉
【作業内容】洗面蛇口交換
【作業時間】45分

【作業前の状況】
お伺いして状況を確認しましたら、レバーが壊れて外れてしまったので水が完全に止まらない。止水栓で止めてある。使用から22年以上使用。修理履歴なし、今回初めてレバーが折れた。とのこと。

お客様からも交換を希望され、後継モデルを探してご提案することになりました。

こだわるところはありますか?お好きなメーカーはありますか?ご予算はいかほどでお考えですか?など、お聞きし、TOTOの洗面蛇口をご提案させていただきました。


【作業内容】
ホールサイズもぴったり、シンプルで飽きの来ないデザイン。

やっぱりTOTOなら安心です。お客様も喜んでいただきました。

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滋賀県長浜市湖北町八日市にてご対応致しました。

2023年04月22日  スタッフの修理報告


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[依頼場所] 滋賀県長浜市湖北町八日市
[依頼内容] 洗面台止水栓水漏れ
[作業時間] 60分

[作業前の様子]
お客様から2,3日前より洗面台下が濡れており、見てみると水漏れが常にしているとのことでご連絡頂きました。

点検していくと湯側の止水栓よりポタポタと水漏れしており、このままでは床と洗面台をだめにしてしまいます。


[作業内容]

湯側の止水栓と水側も心配だから直しておいてほしいとのことで、水側、湯側と2つとも新しいものに交換していきます。

車内に対応出来る部材を常備してますので、その場で対応可能です!
作業終了後はお客様に確認して頂いて、「水漏れがとまり、安心しました」とお客様も大変喜ばれていました。

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滋賀県甲賀市水口町宇田にてご対応致しました。

2023年03月16日  スタッフの修理報告


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[依頼場所] 滋賀県甲賀市水口町宇田
[依頼内容] 洗面排水から水漏れ
[作業時間] 30分

[作業前の様子]
お使いの洗面排水より昨日から水が漏れていて、
確認すると排水がスッポ抜けていたので戻そうとしたところ付属のパッキンが見たあらず、
そのままつけても水漏れしてしまうとのことでご連絡頂きました。


[作業内容]

点検のため確認していくと確かにパーツが足りません。

長年お使いの排水部品なので排水1式かえるか部分修理にするかご確認すると、
部分修理で対応してほしいとのことで作業依頼を頂きましたので、
部品を新しいものに交換させていただきました。

「すぐに対応してくれてよかった」とお客様も大変喜ばれていました。

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滋賀県湖南市石部口にてご対応致しました。

2023年03月15日  スタッフの修理報告


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[依頼場所] 湖南市石部口
[依頼内容] 洗面蛇口の水漏れ
[作業時間] 1時間

[作業前の様子]
お使いの洗面蛇口が昨日より水漏れしてしまい、
床に水漏れしているとのことでご連絡頂きました。

点検していくと中の部品が破損してしまい水漏れを起こしてしまっているようです。


[作業内容]

お使いの蛇口が現存するメーカーではなく修理が難しく、
使用年数が長年お使いの蛇口でしたので本体交換をお客様に説明させていただいたところ、
使用年数も経っているので交換してほしいとのことで交換の作業依頼を頂きましたので、
洗面蛇口を新しいものに交換させていただきました。

新しい蛇口になって使い勝手もよくなり、お客様も大変喜ばれていました。

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滋賀県栗東市綣へ修理依頼でお伺いしました

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【作業場所】栗東市綣
【作業内容】洗面水栓金具交換
【作業時間】2時間

【作業前の状況】洗面水栓金具水漏れ

【作業内容】
ご用命頂き栗東市のマンション高層階にご訪問。
御依頼主であるご主人にお話を聞くと、以前から洗面蛇口が濡れているとのこと。


ツーバルブ式でハンドル部分から水漏れ。
詳しく情報収集し、点検。原因は経年によるものです。


ペーパーリングにて原因をご説明。
使用年数から考慮して交換を提案するとご主人は納得。
サインを頂き、即日作業となりました。

まずは止水作業をしてから作業開始。

ぼろぼろになった蛇口を取り外し、新しいものへと交換します。

取り付け終わったら注水し、通水テストも無事終了。

生まれ変わった蛇口に奥様もご主人もひと安心のご様子でありました。
ありがとうございました。

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